통신판매업 신고, 지금 꼭 해야 하나
온라인 전환의 첫 서류

매장을 하시다 온라인 판매를 시작하려면, 상품보다 서류에서 먼저 막힙니다. 사업자등록은 이미 있는데 “통신판매업 신고를 해야 한다”는 말이 어디선가 나오고, 검색하면 절차가 복잡해 보입니다.

그런데 먼저 알아두실 게 있습니다. 지금 당장은 안 해도 되는 경우가 꽤 많습니다. 여기부터 확인하면 순서가 훨씬 간단해집니다.

공정거래위원회가 2020년에 면제 기준을 개정했습니다. 둘 중 하나만 해당해도 신고 의무가 없습니다.

매장을 운영하시면서 온라인을 시험 삼아 시작하는 단계라면 대부분 여기에 걸립니다. 첫해에 온라인 주문이 50건을 넘지 않거나, 간이과세자라면 신고 없이 판매를 시작하실 수 있습니다.

막상 해보면 반나절 일입니다. 어려운 게 아니라 순서를 모르면 헤매는 구조입니다.

비용은 한 번에 4만 원 안쪽이고 처리도 일주일 안에 끝납니다. 온라인 전환에서 가장 부담이 적은 단계가 사실 이 서류입니다.

여기에 하나 더 있습니다. 매장 사장님에게는 이미 상품을 사본 손님이 있습니다. 온라인 창업자가 가장 힘들어하는 첫 리뷰, 첫 판매 실적을 이미 오프라인에서 갖고 계신 겁니다. 그걸 온라인으로 옮기는 게 다음 과제입니다.

신고증은 문을 여는 서류입니다. 손님을 부르는 서류가 아닙니다. 여기서 많은 사장님이 한 번 더 멈춥니다. 다 갖췄는데 아무도 안 들어오는 구간이죠.

매장이 있으시다면 순서에 한 가지 선택지가 더 있습니다. 스토어를 열기 전에 네이버 플레이스부터 정리하는 방법입니다. 등록 비용이 없고, 이미 오시는 손님이 리뷰를 남길 수 있어 가장 빨리 결과가 보입니다.

• 직전 연도 온라인 거래가 50회를 넘었는가 — 아니라면 신고 의무는 아직 없습니다.
• 간이과세자인가 — 맞다면 역시 면제 대상입니다.
• 입점하려는 플랫폼이 신고증을 요구하는가 — 요구한다면 면제 여부와 상관없이 필요합니다.
• 사업자등록에 온라인 판매 업종이 들어가 있는가 — 매장 업종만 있다면 업종 추가가 필요할 수 있습니다.
• 구매안전서비스 이용확인증을 받을 채널이 정해졌는가 — 이게 없으면 신고가 시작되지 않습니다.

• 쿠팡입점 준비물과 순서 — 신고증 받은 다음 단계